Для чего нужен бриф

Честно говоря, немногие копирайтеры предлагают клиентам заполнить бриф. Однако это не значит, что данный документ бесполезен. Наоборот, с его помощью вы быстро восстановите в памяти важную информацию, а также решите спорные вопросы.

Бриф можно сравнить с автомобильными ремнями безопасности. В повседневной обыденной жизни ими иногда пренебрегают, однако в критической ситуации ремни спасают здоровье водителю и пассажирам.

Говоря о пользе брифа, хочется выделить следующие факторы:

  • Все требования клиента законспектированы. Копирайтер в любой момент может освежить в памяти детали заказа и идеально сделать свою работу.

    Знаете, по какой причине заказчики чаще всего возвращают тексты на доработку? Да-да, именно потому, что копирайтер забыл выполнить некоторые требования клиента. Такое может произойти с кем угодно, но только не с автором, использующим в своей работе бриф.
  • Легче разобраться в спорных вопросах. В брифе письменно фиксируются все детали заказа. При возникновении спорных ситуаций, обе стороны могут открыть бриф и внимательно ознакомиться с фактическими условиями сделки.

    Договариваясь с клиентом устно, единственным доказательством чьей-либо правоты может служить аудиозапись разговора, которую обычно никто не делает. Отсутствие подтверждающей информации становится причиной возникновения конфликтов между копирайтером и заказчиком.
  • Бриф рекламирует копирайтера. Качественно оформленный бриф, в шапке которого указана полная информация об исполнителе – это мощный рекламный инструмент.

    Заказчик может забыть о вас сразу после завершения сделки, ваш e-mail может быть случайно удалён из его почтового ящика, вы можете затеряться в его скайпе среди многочисленных ников других пользователей, и единственный документ, который надёжно хранит информацию о вас – это бриф.

    Хороший бриф впечатляет и удивляет. Можете не сомневаться, заказчик обязательно покажет его друзьям, которые наверняка захотят стать вашими клиентами. Запомните:

    «Сарафанное радио» – это самая эффективная реклама!
  • Бриф – это солидно. Он свидетельствует о серьёзности исполнителя. Заказчик открывает бриф и видит в шапке: аккуратный логотип, ФИО, адрес сайта и контакты копирайтера. Далее он внимательно изучает вопросы и понимает, что автор нацелен на результат. Всё это внушает доверие и располагает к сотрудничеству.

Итак, с достоинствами брифа разобрались. Вам наверняка не терпится отправить его клиенту на заполнение. Однако хотим предупредить, заказчики не любят это делать. Они ценят своё время, а потому предпочитают не распыляться на разную ерунду. Да-да, ваш бесценный бриф – полная ерунда в понимании клиента… до первого спорного вопроса, естественно. Что делать, если заказчик отказывается заполнять бриф? Существует ли решение данной проблемы? Конечно же, да, о нём мы расскажем в следующей публикации.