Как написать текст в раздел «О компании»

Анализируя тексты в разделах «О компании» на многих коммерческих сайтах, складывается впечатление, что копирайтеры просто не понимают, что им надо писать. В основном пишут следующее:

Мы самые лучшие, условия у нас самые выгодные, цены бомбовые, клиента ценим и уважаем, а все конкуренты – ничто по сравнению с нами.

Затем, слегка поправив корону на голове, продолжают:

Круче нас на белом свете никого нет. Если кто-то остался – напишите нам, и мы его зароем (или закроем – в принципе, не важно). Наши менеджеры самые приветливые, грузчики – самые культурные, уборщицы – самые чистоплотные, секретарша – самая целомудренная, а директор-ясносолнышко – когда трезвый, даже пистолет из кобуры не вынимает. Смело приводите своих малышей в наш детский развлекательный центр «Улыбка зелёного человечка».

В общем, с текстами о компании действительно существует небольшая проблема. А потому, команда проекта textodrom.net предлагает детально рассмотреть технологию написания такого контента. Вы не возражаете? Тогда начнём!

С какой целью посетитель переходит в раздел «О компании»

Прежде всего, надо понимать, для чего вообще посетитель сайта заглядывает в данный раздел. Как вы думаете, зачем он это делает?

Предлагаем на выбор несколько вариантов ответов:

  1. 1. Насладиться чтением «заезженных» и ни о чём не говорящих словосочетаний: «динамично развивающаяся компания», «гибкая система скидок», «мы ценим каждого клиента», «лидер в своём сегменте», «самые лучшие специалисты» и т. д.
  2. 2. Узнать о тяжёлом и тернистом пути развития вашей компании.
  3. 3. Узнать о ваших планах на будущее – к чему вы стремитесь.
  4. 4. Почитать о тяжёлой юности вашего шефа, которая проходила в «лихие девяностые», когда он работал в поте лица, и не имел даже времени на то, чтобы отстирать спортивные штаны и малиновый пиджак от каких-то бурых пятен.
  5. 5. Посетитель, чтобы никого не обидеть, исключительно ради приличия, немножко случайно кликнул по ссылке «О нас».

Вам сложно выбрать правильный ответ из данного списка? Это неудивительно – его там нет. Запомните:

  1. 1. Посетителю неинтересно читать бессмысленный, ни о чём не говорящий набор красочных словосочетаний, сгенерированных сонным копирайтером.
  2. 2. Ему плевать, как вам было тяжело на начальном этапе развития бизнеса. Он уныло зевает, когда читает историю о том, как вы, получив свою первую прибыль, решили перевезти свой офис из мусорного бака в общественный туалет, где уже было отопление, свет и холодная вода.
  3. 3. Ваши планы на будущее его вообще не интересуют – вы можете переехать хоть в Кремль, а можете свернуть свой бизнес через неделю. Клиенту как-то «фиолетово», что вы планируете и о чём мечтаете.
  4. 4. И уж, конечно он заглянул в раздел «О нас» не для того, чтобы почитать захватывающие истории с погонями и перестрелками, главным героем которых является ваш лучезарный директор.
  5. 5. Случайные клики по ссылке «О компании» возможны, но они, поверьте, не являются системными.

Тогда зачем? С какой целью потенциальный покупатель ваших товаров и услуг отправляется в раздел «О компании»? Что он там желает найти?

Всё просто. Посетитель ищет ответы на следующие вопросы:

Можно ли иметь дело именно с этой фирмой? Не подведут? Не кинут? Сделают ли всё качественно и в срок? Смогу ли я спокойно спать, когда оставлю аванс или предоплату этим ребятам? Да и вообще, кто они такие? Они хорошо разбираются в том, что делают? Им можно доверять?

Запомните одну важную вещь:

В разделе «О нас», клиент ищет уверенность в завтрашнем дне. Он ищет надёжного партнёра, который не подведёт и качественно выполнит свою работу или продаст хороший товар.

Ваша задача – убедить покупателя в том, что с вами можно и нужно иметь дело. Всё очень просто, друзья!

Стратегия написания текста о компании

Следует понимать, что различные виды бизнеса имеют массу всевозможных направлений, могут быть рассчитаны на определённую аудиторию и преследовать разные цели. Естественно, все эти факторы влияют на стратегию составления текста в раздел «О нас» для сайта фирмы.

Предлагаем вам пошаговый алгоритм, следуя которому вы сможете составить грамотный текст о компании:

  • Используйте только конкретные аргументы. Важно понимать, что доверие без конкретики невозможно. Попробуйте подойти к прохожему на улице и сказать ему: «Друг, одолжи мне тысячу рублей на три дня – я верну. Ведь я честный, порядочный и очень пунктуальный человек. У меня есть масса гарантий возврата денег моим кредиторам. Я платежеспособный».

    Как вы думаете, у вас есть шанс убедить, таким образом, хоть одного прохожего? Наверняка, нет – добровольно, точно никто вам не даст взаймы. А знаете почему? Потому, что вы не привели ни одного конкретного аргумента в пользу того, что вам действительно можно доверять, и что вы точно всё вернёте в срок с процентами.

    А потому, если у вас есть гарантии платежеспособности, то предъявите их, если есть доказательства порядочности – предоставьте их. Запомните:

    Люди доверяют не пустым словам, а конкретным фактам.
  • Найдите все сильные стороны компании. У каждой фирмы есть собственный список сильных сторон. Даже молодой бизнес, открывшийся день назад имеет какие-то «фишки», с помощью которых его владелец планирует обойти всех конкурентов и в кратчайшие сроки стать лидером в данном рыночном сегменте.

    К сильным сторонам относится: послужной список именитых партнёров и покупателей, высокие награды и звания, сертификаты, победы в конкурсах, интересная ценовая политика, совершенствование уровня мастерства кадрового состава, квалифицированные консультации, высокий уровень обслуживания клиентов и т. д.

    Ваша задача, выявить все сильные стороны компании и именно на них сконцентрировать внимание аудитории, при составлении текста в раздел «О нас».
  • Рассказажите о своей команде. Кадры решают всё, а потому грамотно представленная информация о каждом члене вашего коллектива способна снять ряд вопросов.

    Расскажите потенциальному клиенту о тех людях, которым он доверит свои деньги. Опубликуйте на сайте их фото. Укажите их образование, уровень квалификации, опыт работы, достижения, контактный телефон – убедите клиента, что этим людям можно смело доверять. Кстати, не забудьте о своём шефе – первое лицо фирмы выступает гарантом того, что никаких проблем по определению быть не может. А потому, от имени улыбающегося шефа напишите пару убедительных успокаивающих строк, адресованных потенциальному клиенту.
  • Покажите свой бизнес. Как говорится: «Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать (прочесть)». Можно много рассказывать о себе, но правильнее будет всё это наглядно продемонстрировать покупателю. Приоткройте немного дверь – дайте клиенту своими глазами взглянуть на то, как слаженно и эффективно работает ваша команда. Как это сделать? Да, очень просто!

    Сделайте фото или видеосъемку своих магазинов, офисных и производственных помещений, складов, автопарка и т.д. Причём, покажите именно рабочий процесс, так сказать, увековечьте мгновение из жизни своей компании. Можете не сомневаться – доверительный эффект от этого однозначно будет, нужно только сделать правильную подачу материала.
  • Укажите важные мелочи. Естественно, при составлении текста о компании, не забудьте указать, как называется ваша фирма, на каких видах деятельности она специализируется, с какого года работает в данном рыночном сегменте – из всех этих мелочей у клиента складывается общее представление о вас и вашем бизнесе.

Итак, теперь вы знаете, как написать текст о компании, а потому команда проекта textodrom.net надеется, что на просторах Рунета появится больше коммерческих сайтов с качественным контентом. Кстати, рекомендуем ознакомиться с нашей публикацией на тему: Как написать текст на главную страницу сайта, уверены, в ней вы найдёте много интересной и полезной информации.

Оставайтесь с нами и до новых встреч, дорогие друзья!